ご注文の前にメール設定を必ずご確認ください

docomoauのスマートフォンキャリアメール(docomo.ne.jp またはezweb.ne.jp)をご利用のお客様から「購入後のメールが届きません」というお問い合わせが多発しています。
特にコンビニ決済をご希望の場合、お支払い手続きの際には確認メールが必要となります。

また確認メールが届かないという場合はメールでお問い合わせを頂いても、こちらから返信したメールも届きません。
ご注文の前にまずは下記「shop@gip-web.co.jpからのメールが入らない場合」を参照にメール設定をご確認ください。

 システム上の都合によりshop@gip-web.co.jpのメールアドレスは「荒吐グッズ通販ページ」「ショップGIP」「(株)ジー・アイ・ピー」などメール都度に異なる送信先名称で表示されることがございます。ご迷惑をおかけいたしますが予めご了承ください。

 

 

shop@gip-web.co.jpからのメールが入らない場合

 

ご注文時の自動返信メールが10分以内に送られてこない

当店からの「確認メール」が4営業日を過ぎても届かない

 

上記にあてはまるお客様は今一度、当店のメールアドレスを受信許可されているかどうか

お手持ちのスマートフォンの設定をご確認・変更をお願いいたします。その後、お手数ですが再度、当店までご連絡ください。

PCメールアドレスをお持ちのお客様は、そちらのアドレスも合わせてご記入ください。

両方のメールアドレスに、確認メールを送信させていただきます。

 

迷惑メール設定をご確認頂き「shop@gip-web.co.jp」が受信できるよう、「受信リスト」への登録をお願い致します(「必ず受信」にチェックをお願いします)。

なお、メールでお問い合わせを頂いても、こちらから返信したメールが届かない恐れがございます。
メールの返信が来ないという場合には、お手数ですがお電話でお問い合わせください。
 

受信設定に関しましては各社の以下のページをご覧ください。

 

docomo 受信/拒否設定」

http://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/domain/setting/

 

au 指定受信リスト設定」

http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/function-11/

 

 

 

 

docomoauでスマートフォンに変更されたお客様へ

 

新しくスマートフォンに変更されたお客様で従来の携帯電話のキャリアメール(docomo.ne.jp またはezweb.ne.jp)ご利用のお客様は、PCメールを受信拒否されていないか、今一度ご確認ください。

 

※auでは、初期設定の状態で全てのPCメールを受信拒否するように設定されています。キャリアメールをお使いのお客様は必ずPCメール設定をご確認・ご変更ください。